友盈證券網上交易平台指引: 按此

你亦可在表格下載中找到

1. 客戶可以透過網上交易或致電客服熱線(+852) 3900-0018（香港） ／ 400-1200-997（國內） 以電話委託方式進行交易。
2. 網上交易
   透過網上版交易平台或手機APP交易平台進行交易。
3. 電話委託
   透過電話交易，佣金最低收費HK$100/每宗。
   客服熱線：(+852) 3900-0018 （香港） ／ 400-1200-997（國內）

客戶可重新登入以查看戶口狀況及指令狀況，或致電服務熱線(+852) 3900-0018（香港）／400-1200-997國內）查詢買賣盤狀況。

1. 指令輸入價格與市場價格相差太遠：如持續交易時段超過24個價位、或開市前時段超過50個價位；
2. 進行電子交易沽貨時沒有該證券存貨或數量不足；
3. 買貨時沒有足夠現金；或
4. 於不適合的交易時段輸入不適當的交易指示類型。
5. 輸入”買入 - 競價盤   ”指令。              

1. 網上開戶-(尚未開放-敬請期待)
2. 請參閱”開戶資訊”

三個月內發出的水/電/煤/持牌法團(如保險公司, 銀行)結單, 政府機構發出通知信, 上面印有發出日期及閣下全名 (中英皆可)

為免耽誤閣下寶貴時間, 建議客戶先跟客戶服務主任預約時間安排開戶。

辦公時間為星期一至五 (上午9:00-下午12:00; 下午1:00-下午6:00)

開戶不需要收取任何費用, 沒有最低結餘額。帳戶有證券交易活動, 才會產生費用。

友盈提供香港, 美國, 英國, 中華通, 新加坡, 泰國, 馬來西亞, 日本及澳洲市場

• 如未開戶
  • 可於開戶表上剔選及填上所需市場
• 已開戶
  • 請填好”其他證券市場交易服務申請表”及簽署經電郵/郵寄/傳真交回給客戶服務部
  • 或致電客戶熱線(+852-3900-0018), 核實個人資料即可完成

我們暫時不會收取不動戶手續費直至另行通知。

• 若客戶資料齊備, 大概需要一至兩個工作天, 若想查詢開戶狀態請直接與客戶服務主任聯絡
• 若客戶資料不足或不符合要求, 客戶服務主任會盡快與閣下聯絡

根據香港證監會條例, 見證人簽名是核實開戶申請者身份的程序

於工作日下午四時正或之前，本公司收到客戶的存款通知並確認款項已到賬，款項可於當日更新至賬戶。逾時將會順延至下一個工作日更新至賬戶。

附注：若閣下以支票形式存入，必須待支票兑現後方可進行買賣。而對於不同的存款方式，由於銀行的處理時間並不一致，因此本公司收到款項的時間會有所不同，故閣下買貨時必須留意該筆款項是否已更新至賬戶內。

本公司現只接受港元存款。

以支票形式提款港幣沒有任何收費, 如以匯款/CHATS形式則會產生銀行服務費, 詳情可與我們了解。

於工作日上午十一時前收到客戶的提款指示，本公司會於當日安排支付款項。逾時將會順延至下一個工作日安排支付款項。
附注：對於不同的提款方式，由於銀行的處理時間並不一致，因此客戶收到款項的時間會有所不同。

客戶可從「客戶服務」→「表格下載」頁下載「客戶資料更改表格」，填妥後連同相關證明文件（如需提供）提交本公司處理。 

本公司將以電子郵件/郵寄的方式免費發出賬戶結單，日結單會於客戶有交易的2個交易日內發出，月結單會於月底後的7個交易日內發出。

請即與我們聯絡 電話(3900-0018)郵寄賬戶結單每份收取服務費用HK$50。

本公司之賬戶結單 (包括日結單及月結單) 備有英文, 繁體中文及簡體中文三種語言， 客戶可從「客戶服務」→「表格下載」頁下載「客戶資料更改表格」，選擇更改結單語言。客戶亦可以與客戶服務主任聯絡-請按”聯絡我們” 

客戶可致電免費客戶服務熱線： 3900 0018（香港)／400-1200-997（國內）向客服人員申請補發。

如何於網上開立本公司的證券帳戶？

您只需網上完成以下程序：

• 填寫個人資料及；
• 上傳文件（身份證及地址證明）；
• 綁定香港銀行戶口；
• 選擇驗證身份方式
  • 使用已登記銀行戶口開立支票經電郵上傳憑證
  • 使用已登記銀行戶口轉帳至本公司帳戶經電郵上傳憑證
  • 預約親臨公司進行認證

網上開戶成功後有甚麼注意事項？

• 存款和提款只能透過綁定銀行帳戶進行；

• 所有存款均需要提供* 存款證明 ( 轉帳/存入支票收據及支票副本)；

網上開戶的存款於何時存入客戶戶口?

您於每個交易日 15:00 之前完成開戶並上傳憑證，

轉帳資金會即日直接存入您的證券   帳戶。否則，款項會於下一個工作天存入您的帳戶。

如網上開戶途中遇到問題可如何處理？
您可致電 3900 0018 或電郵至 cs@yys.com.hk 與本公司的職員聯絡。

如以上資料未能解決你的問題請即與我們聯絡