友盈證券網上交易平台指引: 按此

你亦可在表格下載中找到

1. 客戶可以透過网上交易或致电客服热线+852) 3900-0018（香港） ／ 400-1200-997（国內） 以电话委托方式進行交易。
2. 网上交易
   透過网上版交易平台或手机APP交易平台进行交易。
3. 电话委托
   透過电话交易，佣金最低收费HK$100/每宗。
   客服热线：(+852) 3900-0018 （香港） ／ 400-1200-997（国內）

客户可重新登入以查看户口状况及指令状况,或致电服务热线(+852) 3900-0018(香港)/400-1200-997国内) 查询买卖盘状况。

1. 指令输入价格与市场价格相差太远：如持续交易时段超过24个价位、或开市前时段超过50个价位；
2. 进行电子交易沽货时没有该证券存货或数量不足；
3. 买货时没有足够现金；或
4. 于不适合的交易时段输入不适当的交易指示类型。
5. 输入”买入 - 竞价盘 ”指令。

1. 网上开户-(尚未开放-敬请期待)
2. 请参阅”开户资讯”

三个月内发出的水/电/煤/持牌法团(如保险公司, 银行)结单, 政府机构发出通知信, 上面印有发出日期及阁下全名 (中英皆可)

为免耽误阁下宝贵时间, 建议客户先跟客户服务主任预约时间安排开户。

办公时间为星期一至五 (上午9:00-下午12:00; 下午1:00-下午6:00)

开户不需要收取任何费用, 没有最低结余额。帐户有证券交易活动, 才会产生费用。

友盈提供香港, 美国, 英國, 中华通, 新加坡, 泰国, 马来西亚, 日本及澳洲市场

• 如未开户
  • 可于开户表上剔选及填上所需市场
• 已开户
  • 请填好”其他证券市场交易服务申请表”及签署经电邮/邮寄/传真交回给客户服务部
  • 或致电客户热线(+852-3900-0018), 核实个人资料即可完成

我们暂时不会收取不动户手续费直至另行通知。

• 若客户资料齐备, 大概需要一至两个工作天, 若想查询开户状态请直接与客户服务主任联络
• 若客户资料不足或不符合要求, 客户服务主任会尽快与阁下联络

根據香港證監會條例, 見證人簽名是核實開戶申請者身份的程序

于工作日下午四时正或之前，本公司收到客户的存款通知并确认款项已到账，款项可于当日更新至账户。逾时将会顺延至下一个工作日更新至账户。

附注：若阁下以支票形式存入，必须待支票兑现后方可进行买卖。而对于不同的存款方式，由于银行的处理时间并不一致，因此本公司收到款项的时间会有所不同，故阁下买货时必须留意该笔款项是否已更新至账户内。

本公司现只接受港元存款。

以支票形式提款港币没有任何收费, 如以汇款/CHATS形式则会产生银行服务费, 详情可与我们了解。

于工作日上午十一时前收到客户的提款指示，本公司会于当日安排支付款项。逾时将会顺延至下一个工作日安排支付款项。
附注：对于不同的提款方式，由于银行的处理时间并不一致，因此客户收到款项的时间会有所不同。

客户可从「客户服务」→「表格下载」页下载「客户资料更改表格」，填妥后连同相关证明文件（如需提供）提交本公司处理。

本公司将以电子邮件/邮寄的方式免费发出账户结单，日结单会于客户有交易的2个交易日内发出，月结单会于月底后的7个交易日内发出。

请即与我们联络 电话(3900-0018)邮寄账户结单每份收取服务费用HK$50。

本公司之账户结单(包括日结单及月结单) 备有英文, 繁体中文及简体中文三种语言， 客户可从「客户服务」→「表格下载」页下载「客户资料更改表格」，选择更改结单语言。客户亦可以与客户服务主任联络-请按”联络我们”

客户可致电免费客户服务热线： 3900 0018（香港)／400-1200-997（国内）向客服专员申请补发。

如何于网上开立本公司的证券帐户?

您只需网上完成以下程序：

• 填写个人资料及；
• 上传文件（身份证及地址证明）；
• 绑定香港银行户口；
• 选择验证身份方式
  • 使用已登记银行户口开立支票经电邮上传凭证
  • 使用已登记银行户口转帐至本公司帐户经电邮上传凭证
  • 预约亲临公司进行认证

网上开户成功后有什么注意事项？

• 存款和提款只能透过绑定银行帐户进行
• 所有存款均需要提供* 存款证明 ( 转帐/存入支票收据及支票副本)

网上开户的存款于何时存入客户户口?

您于每个交易日 15:00 之前完成开户并上传凭证，

转帐资金会即日直接存入您的证券 帐户。否则，款项会于下一个工作天存入您的帐户。

如网上开户途中遇到问题可如何处理？

您可致电 3900 0018 或电邮至 cs@yys.com.hk 与本公司的职员联络。

如以上资料未能解决你的问题请即与我们联络